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FAQs

Trouvez les réponses à vos questions concernant nos prix et notre processus de sélection des pays.

Quelle est la différence entre les forfaits ?

Nos plans diffèrent selon profondeur des données, limites d'accès, fonctionnalités et niveau de support.

Essentiels est conçu pour les particuliers ou les petites équipes qui commencent à utiliser les données commerciales américaines. Il donne accès aux données des 12 derniers mois sur les importations américaines et aux données sur les exportations américaines à partir de 2014, avec des volumes de recherche et de téléchargement limités. Le support basé aux États-Unis est inclus.

États-Unis Pro est notre forfait libre-service le plus populaire et il est disponible mois après mois, annulez à tout moment, directement sur notre site web. Il dévoile toute l'étendue des données commerciales américaines de 2006 à aujourd'hui, des limites d'utilisation plus élevées et l'accès à des fonctionnalités basées sur l'IA. L'assistance basée aux États-Unis est incluse et les clients peuvent éventuellement ajouter des données sur le commerce international provenant de certaines régions.

Entreprise les plans sont conçus pour les organisations ayant des besoins avancés en matière de données, de couverture ou de personnalisation et sont disponibles en contactant le service commercial. Ces plans donnent accès aux données d'expédition de plus de 25 pays (avec certaines exclusions), à des recherches cryptées illimitées, à des limites de téléchargement personnalisées, à des fonctionnalités d'IA avancées, à une assistance prioritaire basée aux États-Unis et à l'accès à une équipe de recherche et de science des données dédiée pour des rapports personnalisés et des ensembles de données exclusifs.

Uniquement Essentiels et États-Unis Pro sont disponibles à l'achat en libre-service sur le site Web. Tout ce qui est supplémentaire Plans d'affaires et Plans d'entreprise (annuels uniquement) sont proposés par le biais de notre équipe de vente.

Pourquoi devrais-je souscrire au forfait annuel ?

Les forfaits annuels permettent de réaliser d'énormes économies de coûts allant jusqu'à 36 %. Ils offrent la possibilité d'acquérir des informations beaucoup plus approfondies et d'accéder aux meilleures données américaines que vous puissiez obtenir sur le marché (mises à jour quotidiennement). Tous nos plans d'affaires annuels sont également assortis d'un accès illimité à notre Genius Company Profiler, un outil basé sur l'IA qui vous permet de rechercher de nouveaux clients et fournisseurs en quelques secondes tout en accédant à des informations détaillées sur leurs entreprises. Dans le cadre de nos plans annuels, vous serez en mesure de découvrir des opportunités de marché et de mieux comprendre l'évolution du paysage commercial afin de vous aider à prendre des décisions commerciales stratégiques qui stimulent la croissance. Discutez avec l'un de nos experts pour en savoir plus sur nos plans d'affaires annuels.

D'où proviennent les données ?

Nos données proviennent de partenariats fiables et de longue date avec les principaux fournisseurs de données du monde entier. Nous sommes méticuleux quant à la qualité et à l'origine de nos données, afin de garantir à nos clients l'accès aux informations commerciales les plus complètes et les plus fiables disponibles. Nous offrons une couverture de données commerciales inégalée, couvrant plus de pays et de secteurs que tout autre fournisseur.

Notre base de données comprend des informations sur les importations et les exportations provenant de connaissements de plus de 23 pays, dont les États-Unis, le Mexique, l'Inde, le Vietnam, la Colombie et bien d'autres. En tant que société basée aux États-Unis, nous avons le privilège d'obtenir les données du manifeste d'expédition de fret maritime directement auprès de la protection des frontières et des douanes des États-Unis. Ces données publiques incluent tous les détails disponibles de chaque connaissement pour les expéditions entrant dans les ports américains. Pour les autres pays, nous fournissons une riche gamme de données d'importation et d'exportation couvrant les expéditions par voie maritime, aérienne et terrestre.

Puis-je mettre à jour mon compte ultérieurement ?

Oui, vous pouvez modifier votre type de compte à tout moment. Veuillez remplir notre <link to contact us page>formulaire de contact et l'un de nos représentants se fera un plaisir de vous aider.

Quels types de données vais-je obtenir avec mon abonnement ?

Tous nos abonnements et forfaits annuels sont fournis avec des données sur les États-Unis, ainsi que la possibilité d'ajouter des pays supplémentaires en fonction du plan. ImportGenius fournit des informations détaillées sur les importations de fret maritime aux États-Unis à partir du connaissement pour chaque expédition entrant aux États-Unis, ainsi que des données d'importation en provenance de 12 pays d'Amérique latine, ainsi que des dossiers d'expédition de pays tels que la Russie, la Turquie, l'Inde, le Sri Lanka, l'Ukraine, le Vietnam, etc.

Puis-je être informé des nouveaux envois ?

Les utilisateurs d'ImportGenius peuvent créer des alertes automatisées qui leur seront envoyées par e-mail chaque fois qu'une entreprise qu'ils surveillent reçoit de nouveaux envois.

Et si j'ai besoin d'aide ?

Si vous avez besoin d'aide, notre équipe d'assistance est là pour vous aider. Vous pouvez nous contacter via notre page de contact. Nous nous engageons à vous garantir une expérience fluide.

Et si j'ai besoin de plusieurs utilisateurs ?

Nous contacter si vous souhaitez ajouter des utilisateurs supplémentaires.

Y a-t-il des réductions ?

Oui ! Abonnez-vous à l'un de nos forfaits annuels pour économiser au moins 20 %. Vous souhaitez exploiter de puissantes fonctionnalités d'IA et tirer le meilleur parti d'un plan d'affaires qui répond à vos besoins ? Parlez à l'un de nos experts dès maintenant.

Proposez-vous un essai gratuit ?

Nous ne proposons pas d'essais gratuits, mais vous pouvez essayer notre plateforme tout en continuant à accéder à nos fonctionnalités d'IA, y compris nos Profileur d'entreprise Genius et Recherche par code HS avec notre plan USA Pro. Ce plan est proposé de mois en mois sur notre site Web.

Contactez-nous pour découvrez une démo pour en savoir plus. Vous pouvez explorer nos options de tarification pour trouver un plan adapté à vos besoins. Nous vous encourageons à nous contacter pour toute demande spécifique.

Comment puis-je contacter le support ?

Vous pouvez contacter notre équipe d'assistance via Nous contacter page de notre site Web. Nous nous efforçons de répondre rapidement à toutes les demandes. Vos questions sont importantes pour nous.